לואו קוסט לאמירויות: תראו כמה עולות טיסות וויז אייר לאבו דאבי
אם שקלתם לטוס לאמירויות בלואו קוסט, אפשר כבר להזמין טיסות וויז אייר לאבו דאבי. כמה תעלה טיסה הלוך ושוב, עם מזוודה ועם אפשרות ביטול? היכנסו לפואנטה
תה טיבטי מרזה? בית המשפט קבע: מדובר בהטעיית צרכנים
תה טיבטי מרזה? בית המשפט קבע שמדובר בהטעיית צרכנים שנמשכת שנים ארוכות. פואנטה עם הפרטים על פסק הדין בתביעה הייצוגית הדרמטית
ביטול עסקה באינטרנט: איך ומתי מותר לבטל? פואנטה עם מדריך לצרכן
כמה פעמים הזמנתם מוצר דרך אתר אינטרנט, וכאשר קיבלתם אותו גיליתם שהוא לא מתאים, שבור או מיותר? פואנטה עם מדריך על ביטול עסקה באינטרנט
יש לכם תלונות נגד חברת אייס תקשורת? אתם לא לבד. הקנס בדרך
מתלבטים לגבי חבילת אינטרנט? שימו לב לתלונות נגד אייס תקשורת על חיובים לא מוצדקים. באייס אומרים כי החברה מוכפשת ע"י מתחרה בענף התקשורת
נמאס לכם משיחות שיווק מטרידות? תוכלו להיכנס למאגר "אל תתקשרו אליי"
אם אתם לא רוצים לקבל שיחות שיווקיות מנציגי מכירות אגרסיביים, מאגר "אל תתקשרו אליי" הוא הפתרון בשבילכם. פרטים בכתבה בפואנטה
משלמים הרבה על האינטרנט וגולשים לאט?
בכל חלקי הארץ לקוחות מתלוננים על אינטרנט זוחל. לקוחות רבים משלמים על חבילות עם אינטרנט עד 100 מגה או עד 200 מגה, אבל מקבלים הרבה פחות
קנס לחברת צלול ברי מים בגין הטעיית צרכנים. האם היא תשלם 660,000 ש"ח?
רק אחרי שצרכנים רבים התלוננו על חברת צלול, הרשות להגנת הצרכן מאיימת בקנס. פואנטה עם השיטות שהתגלו בחקירת חברת ברי המים המפורסמת
זהירות: אדידס לא מחלקת נעליים חינם, אל תמסרו את פרטיכם
תכניסו את זה טוב טוב לראש. אדידס לא מחלקת נעליים ואין ארוחות חינם. כל הפרטים לגבי "הונאת אדידס" שהתפשטה כאש בשדה קוצים ברשתות החברתיות
מחפשים דייסון זול? כדאי שתקראו את זה
בין אם אתם מחפשים שואב דייסון ובין אם מייבש דייסון סופרסוניק, אתם ודאי מגלים מחירים גבוהים. יש צרכנים שמצאו דייסון זול, אבל שימו לב לזה
כך פועל הטריק של הוט: בדקו את החשבונות שלכם
לקוחות הוט גילו שהחברה חיברה אותם לשירות הטלוויזיה נקסט ללא ידיעתם והחלה לגבות תשלום. המועצה לצרכנות הגישה תביעה ייצוגית נגד הוט
לקרוא ולהיזהר. אלה חמשת הנוכלים הנאשמים בעוקץ קשישים
צעד חשוב אך לא מספיק במאבק נגד עוקץ הקשישים: כתב אישום נגד שני אלימלך וארבעה נוספים שהוציאו במרמה כ-20 מיליון שקל ממאות קורבנות. זהירות, כך עובדת השיטה
המחירים הנמוכים באתר בוקינג ממשיך להטעות צרכנים ישראלים
הרבה צרכנים ישראלים מבצעים השוואת מחירים של מלון בישראל באמצעות אתר בוקינג.קום ומתלהבים מהמחירים הנמוכים. ההפתעה מחכה להם במלון עצמו. פואנטה עם חדשות התיירות
מקורבנות הקורונה: ענבר תיירות פשטה רגל. מה עם כספי הלקוחות?
חברת ענבר תיירות הגישה בקשה להקפאת הליכים. החברה חייבת מיליונים ללקוחות ולספקים. ומה יכולים לעשות הלקוחות? פואנטה עם חדשות התיירות
קרטל המעליות: כך גרמו לכם לשלם ביוקר על דמי תחזוקה. בקשה לייצוגית
אולי גם אתם שילמתם דמי תחזוקה גבוהים מדי על המעלית? לפי תביעה ייצוגית בעניין קרטל המעליות, הצרכנים בזבזו כסף וזמן על השוואת מחירים פיקטיבית והפסידו מיליונים
מה הסיכוי לזכות בלוטו? ייצוגית נגד לוטוקארד, לוטונט ואחרות בגין הבטחות שווא
מה הסיכוי לזכות בלוטו? מה אתם מוכנים לעשות כדי שאראלה תתקשר אליכם? חברות הימורים רבות מנצלות את תמימותם של אנשים ומוכרות להם אשליות. כעת מוגשת ייצוגית נגד לוטו קארד, לוטו נט וחברות אחרות
חברת דאבל פיס הבטיחה לשפר את הסיכוי לזכות – וחוטפת קנס עצום
חברת דאבל פיס נקטה שיווק ישיר ואגרסיבי. נציגיה התחזו לנציגי מפעל הפיס והבטיחו סיכויי זכייה מוגדלים – כך לפי הרשות להגנת הצרכן. הקנס: יותר מ-3 מיליון שקל
ג'ני צ'רוואני ממשיכה לשווק את מוצריה למרות הקנס על הטעיה
למרות הקנס הגבוה, ג'ני צ'רוואני ממשיכה לשווק באינסטגרם את השמנים שהיא מייצרת. בין ההבטחות: שיפור הפרעות קשב וריכוז, טיפול באכילה רגשית ועוד. חדשות צרכנות
שוב ניסיון הונאת וואטס אפ על קופונים בשופרסל
רשת שופרסל שוב מככבת בעל כורחה בניסיון לגניבת מידע. הונאת הוואטס אפ הנוכחית מבטיחה קופונים. פואנטה עם הפרטים
מה הקשר בין איקאה, קורונה וירוס ורד הוט צ'ילי פפרס? פואנטה מסבירה
אז מה היה לנו כאן בימים האחרונים? בדקנו מה קורה עם החבילות מסין לאור וירוס קורונה, מצאנו הנחות לרד הוט צ'ילי פפרס, פרסמנו השוואת מחירים מפתיעה בכיכובה של רשת איקאה באדיבות משרד הכלכלה ובדקנו איך אפשר להוזיל בקלות את חבילת…
פואנטה ממליצה: כתבות ששוות כסף וזמן
יש לכם חבילת סלולר (למי אין?)? אתם מחפשים מה לראות בנטפליקס? אתם מעבירים תשלומים באפליקציה? פואנטה עם הכתבות המעניינות והמבצעים השווים שלא כדאי להחמיץ
הטריק של סלקום יעלה לה ביוקר? הבטיחה מחיר קבוע והעלתה מחירים
לקוח שבחר להעביר 4 מנויים לסלקום בשל הבטחתה למחיר קבוע, מגיש בקשה לתביעה ייצוגית נגד סלקום לאחר שהחברה ייקרה את התעריפים תוך זמן קצר
עוקץ הקשישים: 5 חשודים יועמדו לראשונה לדין. העונש הצפוי: מאסר
החשודים הפעילו את החברות קנייה בטוחה, קונים ונהנים, סופר לייף ואחרות, ורימו צרכנים בשיטתיות במסגרת מה שזכה לכינוי "עוקץ הקשישים"
מיוחד לפואנטה: רשימת החברות שהצרכנים נפגעו מהן הכי הרבה בשנת 2019
כמה פעמים גיליתם ששילמתם יותר מדי? כמה פעמים הזמנתם מוצר והוא הגיע באיחור או שבור? אלה החברות ברשימת התלונות של המועצה לצרכנות ל-2019 – קראו והיזהרו
שיטת המתנות חוזרת לפרטנר? לקוחה "קיבלה" שעון חכם בתשלום
שיטת המתנות בחברות הסלולר נמשכת כבר שנים, והפעם מדובר על נציגת מכירות בפרטנר שהבטיחה שעון חכם מתנה. בפרטנר טוענים שהלקוחה ביצעה עסקה והתחרטה
שיטה חדשה בחברות הסלולר: חבילה ללא התחייבות, שיכולה להתייקר מחר
חברות הסלולר שוברות את השיאים של עצמן – והשיטה החדשה היא לצרף את המנויים למסלולים ללא התחייבות, כאשר מי שלא מתחייב זו החברה! יום אחרי ההצטרפות, המחיר עלול לעלות. שימו לב לדוגמאות, ובדקו מה כתוב בחוזה שלכם
מה מכילה אבקת מרק מרכיבים טבעיים בלבד? הייצוגית שתהרוס לכם את התאבון
בנזין וחומצה גופריתית אינם רכיבים טבעיים, אבל לפי ייצוגית נגד אסם ויוניליוור, הם קיימים במוצרים שמתהדרים בכיתוב "רכיבים טבעיים בלבד", והצרכנים משלמים ביוקר
כתב אישום נגד ענבל אור: הונתה לקוחות, לא שילמה מע"מ ונתנה צ'קים ללא כיסוי
לקרוא ולא להאמין: כך הוליכה ענבל אור את הלקוחות, את הבנקאים ואת רשויות המס
תביעה נגד פרטנר חושפת: זה המחיר של רמקול או טאבלט "מתנה"
התביעה נגד פרטנר הוגשה אחרי שהיא עצמה תבעה לקוחה. שלוש שנים לאחר שהתנתקה, התגלה ללקוחה חוב על רמקול "מתנה". פואנטה עם פרטי הבקשה לתביעה ייצוגית נגד פרטנר
קריסת באליגם: הרשות להגנת הצרכן חוקרת אם הצרכנים הוטעו ביודעין
בנוסף, לפי מידע שהגיע לרשות להגנת הצרכן, הופעל על צרכנים לרכוש שוב חופשות שהם כבר הזמינו וכבר שילמו עליהן
משרד התקשורת: "חברות הסלולר משקרות לצרכנים. אין חובה לגבות דמי מעבר"
אם ביקשתם לעבור למסלול אחר בתוך חברת הסלולר שלכם ונציג השירות אמר לכם שעליכם לשלם דמי מעבר בהנחיית משרד התקשורת – הוא שיקר לכם