המועצה לצרכנות

דף הבית » המועצה לצרכנות

מה מגיע לכם במקרה של ביטול חופשה בגלל המצב הביטחוני?

אם אתם שוקלים ביטול חופשה בגלל המצב הביטחוני ואם אתם מוצאים את עצמכם במצב של ביטול טיסה, שימו לב למצב המורכב. האם תקבלו את הכסף? בדיקת פואנטה

איזה סופר הכי זול למי שמחפש אוכל בריא? השוואת מחירים חדשה

באיזה סופר הכי זול לקנות אוכל בריא, כמו לחם מלא ומזון מן הצומח? לאיזו רשת שיווק לא כדאי לכם להתקרב? השוואת מחירים

קרטל המעליות: כך גרמו לכם לשלם ביוקר על דמי תחזוקה. בקשה לייצוגית

אולי גם אתם שילמתם דמי תחזוקה גבוהים מדי על המעלית? לפי תביעה ייצוגית בעניין קרטל המעליות, הצרכנים בזבזו כסף וזמן על השוואת מחירים פיקטיבית והפסידו מיליונים

מה הסיכוי לזכות בלוטו? ייצוגית נגד לוטוקארד, לוטונט ואחרות בגין הבטחות שווא

מה הסיכוי לזכות בלוטו? מה אתם מוכנים לעשות כדי שאראלה תתקשר אליכם? חברות הימורים רבות מנצלות את תמימותם של אנשים ומוכרות להם אשליות. כעת מוגשת ייצוגית נגד לוטו קארד, לוטו נט וחברות אחרות

צרכנות קורונה: רק חברת טלוויזיה אחת זיכתה את מנוייה על ערוצי ספורט

כבר חודשיים שצרכנים משלמים לחינם על ערוצי ספורט, שהם כידוע יקרים ולא כלולים בחבילת הבסיס. רוב חברות הטלוויזיה לא מבטלות את התשלום, למעט אחת. חדשות טלוויזיה

חובת חבישת מסכה בכל יציאה למרחב הציבורי – אלה הפרטים

מהיום קיימת חובת חבישת מסכה בכל יציאה למרחב הציבורי, אבל המדינה לא טורחת לחלק מסכות חינם. איך נכון לחבוש מסכה ומי פטור? כל הפרטים – באתר פואנטה חדשות צרכנות

איזה סופר הכי זול לקראת פסח? בדיקת המועצה לצרכנות

השנה יותר מתמיד הצרכנים שואלים את עצמם איזה סופר הכי זול לקראת פסח. המועצה לצרכנות בדקה סל של קרוב ל-60 מוצרים וחזרה עם תשובות לא מאוד מפתיעות

איזה סופר הכי זול בימי הקורונה? השוואת מחירי מזון של המועצה לצרכנות

איזה סופר הכי זול בתקופת הקורונה, מה קרה למחירי מוצרי הניקוי והאם הרשתות ניצלו את המצב להעלאת מחירים? השוואת מחירי רשתות מזון של המועצה לצרכנות מגלה

החוג בוטל? מכון הכושר נסגר זמנית? פואנטה בודקת מתי מגיע לכם "החזר קורונה"

האם מגיע לכם "החזר קורונה"? אין כמעט צרכן שלא נפגע מביטול מנוי לחדר כושר, ביטול הצגה או ביטול חוגים. פואנטה בדקה מה מגיע לכם

ביטול אירוע, ביטול כרטיס להופעה ועוד – מה מגיע לכם על רקע התפרצות הקורונה?

מה מגיע לכם במקרה של ביטול אירוע ביוזמתכם או ביוזמת המארגנים על רק הקורונה? מי יכול לקבל החזר כספי ומתי? פואנטה בודקת

צרכנים במילכוד קורונה: האם תקבלו פיצוי על טיסה שביטלתם?

האם אפשר לקבל החזר כספי על ביטול טיסה בגלל הקורונה? את השאלה הזאת שואלים אלפי ישראלים שהזמינו טיסות וחוששים לטוס. פואנטה עם התשובות

המועצה לצרכנות דורשת לאפשר לאוהדי מכבי ת"א לבטל את הכרטיס בשל עונש הרדיוס

לראשונה: המועצה לצרכנות מתייצבת ליד הצרכנים שנפגעים ממדיניות עונש הרדיוס ודורשת מההתאחדות לכדורגל לתת החזר כספי למי שיבחר לבטל כרטיס למשחק של מכבי ת"א בחיפה

מיוחד לפואנטה: רשימת החברות שהצרכנים נפגעו מהן הכי הרבה בשנת 2019

כמה פעמים גיליתם ששילמתם יותר מדי? כמה פעמים הזמנתם מוצר והוא הגיע באיחור או שבור? אלה החברות ברשימת התלונות של המועצה לצרכנות ל-2019 – קראו והיזהרו

השוואת רשתות מזון. איפה משתלם יותר, בחנות או באינטרנט?

רוב הצרכנים בישראל עדיין קונים בחנויות ולא באינטרנט, למרות החיסכון בזמן. האם לקראת ראש השנה עדיף לקנות באינטרנט? הציצו בהשוואת המחירים

איזה סופר הכי זול ומאילו רשתות שיווק עדיף להתרחק?

תוהים איזה סופר הכי זול? לא תופתעו כי רמי לוי מחזיק בתואר הרשת הזולה ביותר לחג, אבל הפעם בבדיקת המועצה לצרכנות נושפת בעורפו מחסני השוק. ומה קורה בשופרסל?

אולי מגיע לכם החזר מס ואתם לא יודעים? רשות המסים חייבת מיליונים לאזרחים

רשות המסים מציעה סימולטור חינמי לבדיקת החזר מס באופן אנונימי, אבל אי אפשר להשתמש בו. במועצה לצרכנות קוראים לצרכנים: אל תפסידו אלפי שקלים. כך תבדקו

מהו הסופר הכי זול? פער גדול בין רמי לוי לבין הרשתות היקרות בבדיקת משרד הכלכלה

השוואת סל המוצרים הבסיסי של משרד הכלכלה והלמ"ס לא מפתיעה לגבי הסופר הכי זול, אך מסייעת לדעת מאילו רשתות מזון עדיף להתרחק. הנה פערי המחירים

השוואת רשתות מזון לפסח: איזה סופר הכי זול והאם רמי לוי העלה מחירים?

המחירים ברשתות המזון השתנו מאז הבדיקה הקודמת – חלקם עלו וחלקם ירדו – אך השוואת רשתות המזון הנוכחית מגלה שבשורה התחתונה אין הרבה הפתעות. איזה סופר הכי זול?

השוואת מחירים לפסח: הכי זול ברמי לוי. פער של כ-42% בינו לבין מגה בעיר

איפה תשלמו על ירקות 84 שקל ואיפה 187 שקל? השוואת רשתות מזון של המועצה לצרכנות ופרייסז מגלה. עוד חושפת השוואת המחירים לפסח כמה קל לייצר תדמית של רשת זולה אבל למכור ביוקר. אל תצאו פראיירים

מה עושים בעת קריסת חברת תעופה וביטול הטיסה? טיפים לאחר קריסת WOW

עוד ועוד חברות תעופה קורסות. לעתים הביטול הוא כה מפתיע ומיידי, שאנשים מגלים זאת רק בשדה התעופה. אז מה עושים במקרה של ביטול טיסה או קריסה של חברת תעופה?