ביטול מדבקות המחיר יאפשר לרשתות להעלות מחירים שוב ושוב. סקר מגלה התנגדות גורפת בקרב הצרכנים, אז מה הנימוק של משרד הכלכלה והרשות להגנת הצרכן?
לקוחות מתלוננים: פדקס גובה על טיפול בחבילות מחו”ל תשלומים שלא נכללו בסכום העסקה המקורי. הקנס בדרך. פדקס: “הבסיס לטענות שגוי”
אם אתם לקוחות אמישראגז, סופרגז, פזגז ודורגז, ייתכן שאתם משלמים יותר מדי. כמה עולה בלון גז או מיכל גז? היכנסו להשוואת מחירי גז של פואנטה ותגלו מנוע השוואה סודי
איזה פיצוי מגיע לכם במקרה של ביטול טיסה בגלל המלחמה? תביעה קטנה נגד “קווי תעופה” ששיווקה טיסה של “בלו בירד” מחדדת את הדקויות
אם השתמשתם פעם באפליקציית החניה סלופארק, כדאי שתבדקו על מה אתם מחויבים. ייתכן שתגלו תשלומים מפתיעים
איפה ומתי תחטפו קנס על נסיעה בנת”צ, איפה יש “נתיב פלוס” וכמה נוסעים יכולים לנסוע בנתיב תחבורה ציבורית לירושלים ברכב פרטי?
למרות שיש נגדו הליכים משפטיים, אתר שוז אונליין ממשיך לפעול. במועצה לצרכנות מזהירים את הצרכנים ונותנים מידע על ביטול הזמנה
קניתם מקרר? מכונת כביסה? שואב אבק? יש חוק לגבי פינוי מוצרי חשמל ישנים חינם, אז למה לפעמים גובים תשלום? דעו את זכויותיכם לגבי פסולת אלקטרונית
מה פחות נוח מלשבת בטיסה? לשבת בטיסה במושב שלא ניתן להטיה. וזה מה שקרה ללקוחה של אל על, שהגישה בקשה לייצוגית
כפי שפורסם בפואנטה, השינוי בתוכנית הנוסע המתמיד לא מיטיב עם הלקוחות. לקוח מגיש נגדה בקשה לייצוגית לאחר שגילה כי עשרות אלפי הנקודות שצבר בסכנה
מיד כשהמדינה נתנה לה אור ירוק והסירה את פיקוח המחירים, תנובה בחרה להקפיץ את מחיר הגבינה הצהובה הארוזה. תראו כמה כסף הפסדנו מזה
אם רכשתם חופשי חודשי, תוכלו לקבל החזר על הימים שלא נוצלו בגלל המלחמה. בנוסף, מילואמניקים ששילמו באפליקציה יוכלו לקבל החזר. כך זה עובד
מי אמור לספוג את ההפסד הכספי בגין ביטול מופע בגלל המלחמה? האם קבלת כרטיס למועד אחר הוא פיצוי הולם? ומה אם המועד החדש אינו נוח לכם? מדריך לצרכן
יש סיטואציות רבות שבהן אנשים מתלבטים אם להגיש תביעה לבית המשפט. מתי כדאי לתבוע ובאילו מקרים יש סיכוי לפיצויים גבוהים?
אפליקציית TEMU מזכירה ברגע הראשון את עלי אקספרס: שופינג אונליין של אלפי מוצרים בזול. אבל זהירות, ייתכן שתגלו שחשבון הבנק שלכם נפרץ
כ-9 מיליון ש”ח – זה הפיצוי שאגד תשלם בגלל הפעלת קו מהדרין מחיפה. התביעה הייצוגית חשפה אפליה נגד נשים ונגד חילונים ששילמו יותר בקווים אחרים
טווח נסיעה של טסלה נראה מבטיח על הנייר, אך מסתבר שבפועל הוא נמוך יותר, במיוחד כשקר או חם בחוץ. גם הטווח המוצג בנסיעה שגוי ומטעה. ייצוגית
מגישי התביעה הייצוגית: “פנגו מחייבת על שירות שלא ביקשנו, לא ידענו עליו ולא השתמשנו בו. אין הוכחות שהצטרפנו”. אולי גם אתם נפגעתם משיטת מצליח?
האם הבחירה לנתק יישובים חילוניים בהפסקת חשמל יזומה בערב שישי, ולא לנתק יישובים דתיים – לגיטימית? תביעה ייצוגית נגד חברת החשמל
לקוחות ששילמו על טיסת אל על לפראג, מצאו עצמם במטוס ישן של חברת TUS, עם צוות חסר סבלנות ובידוק לוקה בחסר. עכשיו הם תובעים תביעה ייצוגית
כמה פעמים גיליתם שמחיר החבילה עלה ולא ידעתם? בית המשפט מבהיר: אם החברה לא שלחה הודעה נפרדת וברורה – העסקה בטלה ומגיע לכם פיצוי. כל הפרטים בפואנטה
לא כולם מודעים לכך, אך יש מקרים שבהם מגיע פיצוי מחברת חשמל, למשל במקרה של נזק למוצר חשמלי בגין הפסקת חשמל. איך מקבלים אותו?
נוסע שרכש חבילה לדובאי עם ישראייר והחברה הודיעה לו על ביטל טיסה – נאלץ לשלם בעצמו על לילה נוסף במלון. כעת הוא מגיש ייצוגית
פוסט של לקוחה זועמת עורר עוד גל תלונות נגד פנגו מצד לקוחות שמגלים חיובים מפתיעים. האם גם אתם משלמים על פנגו סימפל או סמארט בטעות? ומה עושים?
צרכנים שפנו למועצה לצרכנות בתלונות על רשת אייס, מדווחים על שירות לקוחות לא מתפקד, מוצרים שלא מגיעים, מחסור במלאי ועוד
המוצר התמים והנמכר של ג’ונסון אנד ג’ונסון הפך לרוצח. עשרות אלפי נשים תבעו בטענה שהטלק מסרטן, חלקן כבר נפטרו. האם עכשיו הפרשה תסתיים?
תנובה ניצחה בערעור בייצוגית שהוגשה נגדה, בית המשפט קבע שמחיר הקוטג’ לא היה בלתי הוגן. סיבה טובה לחשוש מעליית מחירים – ולא רק של הקוטג’
עוד תביעה נגד סלקום בגין הבטחה שקרית: המחיר הקבוע עלה ב-20%. סלקום ללקוח שתבע: “מותר לנו להעלות מחירים”. אז מה שווה ההבטחה?
האם הייתם מוכנים לנסוע חודשים עם שמשה שבורה, דלת עקומה ומים שדולפים לפנס? לקוחות זועמים הגישו ייצוגית בשל מחסור בחלקי חילוף של טסלה
אם בחרתם להזין את התינוק שלכם בסימילאק בהסתמך על המלצות בפייסבוק, ייתכן שנפלתם קורבן להונאה מתוחכמת. כך זה עבד