המודעה שהבטיחה בימים האחרונים חבילת סלולר חו"ל במחיר של 49 שקל למשפחה התגלתה רשמית היום כמודעה של גולן טלקום, אבל אין כזו. האם לזה התכוונה החברה שהכריזה: "בלי טריקים ובלי שטיקים"?
התובע הזמין לילה לאדם בחדר זוגי – אך שילם על זוג בחדר זוגי
7,000 איש, ששילמו בשבע השנים האחרונות לרשות מקרקעי ישראל יותר מדי כסף, זכאים להחזר. שווה לבדוק את הדואר
המחטף של שקד וכחלון שחתמו על אגרות עתק על הגשת ייצוגיות, הטענות לשיטת מצליח בגט טקסי, ההתגייסות של ישראלים בכל הארץ לתרום ילקוטים, הניסיון המחודש לאסור גביית עמלה על הזמנת כרטיסים באינטרנט, הפגיעה בלקוחות שמזמינים מוצרים ולא מקבלים אותם וגם…
רשות הסחר האמריקנית בודקת את תלונת ארגון הצרכנים האמריקני consumer watch dog, הטוען שאמזון מוליכה את הצרכנים שולל עם מבצעים פיקטיביים
ייתכן שכבר בעוד חודש וחצי ישלם תובע ייצוגי 24,000 שקל על הגשת תביעה במחוזי. המשמעות: קנס לצרכנים, מכת מוות לייצוגיות, מתנה שלא תסולא בפז לחברות המסחריות
כמו כל מוצר – גם על סיגריות צריך להיות מחיר מסומן. האם שופרסל תשלם כעת 3 מיליון שקל?
4 חודשים חלפו, המחשבים לא הגיעו, הכסף לא הוחזר
ייצוגית נגד גט: לקוחה הבחינה שמתוך 19 נסיעות שביצעה התובעת, ב-10 נגבו ממנה דמי הזמנה שלא כדין
צרכן קבוע של וודקה אבסולוט, המשווקת ע"י טמפו, גילה לפני מספר חודשים שהבקבוק שרכש מכיל 700 מ"ל – אך המחיר לא השתנה
אם אתם מתכננים לקנות את הפסטה או הקטשופ החדשים של אסם, אם אתם טיפוסים ספונטניים שמחפשים בילוי נחמד לערב, אם אתם מתכוונים ללכת לעדכן את מסלול הסלולר שלכם ואם אתם לקוחות של סופר-פארם שתוהים אם משתלם לקנות שם את השמפו…
בכל פעם שחברת סלולר מציעה לכם לקנות מוצר שלא תכננתם לרכוש, ועוד ב-36 תשלומים, שקלו לעזוב אותה לחלוטין. יש מספיק חלופות
מדובר בדגם המשווק באינטרנט, הפרטים בפנים
הרעת תנאים במועדון לקוחות הפכה לעסק משתלם. כעת, למרות התנגדות החברות הגדולות – חוק מועדוני הלקוחות מסדיר את הנושא. מה הסנקציה על מפרי החוק? פואנטה עם העדכון
אסם היא אחת היצרניות הגדולות בארץ ומוצריה נמצאים בכל בית בישראל. האם העובדה שהיא בוחרת עכשיו לשפר את מוצריה צריכה לבוא על חשבון הצרכנים, או שזו חובתה כיצרנית מזון?
סיפורו של א', שבדרכו למחלקה הפסיכיאטרית בבית חולים תל השומר מתפתה באופן קבוע להמר במכונת ההימורים החוקיים של מדינת ישראל, ונקלע לחובות של עשרות אלפי שקלים
הנחה על בשר ועוף היא בדרך כלל מבצע שלקוחות מסתערים עליו – אלא שמסתבר שברשת שופרסל מומלץ לבדוק היטב מה תאריך התפוגה של הבשר. לקוחה שרכשה מוצרי עוף טריים ארוזים באחד מסניפי הרשת בנתניה בהנחה של 30%-40% ובישלה את חלקם…
יותר ויותר לקוחות מגלים שברגע האמת, כאשר הם נתקלים במחלוקת מול בית העסק, הם לא רואים את כספם חזרה וגם לא את המוצר שרכשו. מה צריך לדעת?
לא ייאמן אילו תשובות ואילו דרישות שמעה הלקוחה מנציגת שירות הלקוחות
בתחילה טענה תנובה שהתקלה נקודתית, אך בדיקות הוכיחו שמדובר בבעיה עקבית
מטרת החוק למנוע ממועדוני הלקוחות לבטל הטבות מבלי ליידע את הצרכנים מספיק זמן מראש
בעקבות פשרה בייצוגית, יחיעם תפצה את הצרכנים ב-685,000 שקל
באתר מגיבים: "הפסקת הפעילות זמנית, החברה לא נסגרה"
מדובר בתחליב שמוצג כמתאים גם לתינוקות וילדים. מספר האצווה: בתוך הכתבה
לחברה דרוש קונה או משקיע באופן מיידי
תו "מיוצר בישראל" אמור לעודד צריכה ישראלית, אבל למה להעמיס את הסימון על החקלאים?
פורסם תזכיר החוק שאמור למנוע גביית מחירים מנופחים לפני המבצע ולהגדיר לוחות זמנים למחירים רגילים ולמחירי מבצע
השופט דחה את כל טענות הרשת ואף הטיל עליה הוצאות משפט גבוהות בסך 10,000 שקל, למעו יראו וייראו
בקשה לייצוגית בגובה 5 מיליון שקל נגד Gett: גבתה דמי הזמנה בגובה 4.80 שקל מבלי ליידע את הלקוחות
מישראכרט ועד מיקרוסופט – בזמן ששאלנו קושיות ואכלנו מצות, עוד שבוע צרכני חלף עבר לו