עסקים שיטלפנו לצרכנים שיירשמו למאגר "אל תתקשר אליי" יהיו חשופים לקנסות
לקוח שהזמין כרטיס להופעה ב-765 שקל, גילה שהמחיר הרשמי עמד על 307 שקל בלבד – אך לא יכול היה לבטלו
לקוח הוט שוכנע להצטרף לחבילת טריפל שאינו צריך, תוך שמובטח לו כי כעבור 4 חודשים יוכל לצמצם אותה כדי שהמחיר לא יקפוץ. נחשו מה קרה
החברה נמנעה מלתת הנחה כחוק לבעלי מערכות בטיחות ברכב, וכעת תשלם יותר מחצי מיליון שקל בעקבות פשרה בייצוגית
הטעות של גוליבר, שבזכותה עשרות יטוסו לברצלונה במחיר של סלט בבית קפה; שירות הטלוויזיה החדש של הוט ושל רמי לוי; הטיסות הזולות שמשיקה וויז אייר לאירופה, שירות ההזמנה בדיוט פרי; פערי המחירים על ילקוט זהה והתמיכה המפתיעה של חלקים רחבים…
זוכרים את ביטול הכוכבים של ישראכרט? היום אושר סופית: מועדוני לקוחות לא יוכלו לבטל הטבות מעכשיו לעכשיו, ומי שיעשה זאת ישלם קנס
איגוד לשכות המסחר נגד ביטוח לאומי: "מסרב לעדכן מחירון האביזרים לרכבי נכים, במטרה להימנע מהגדלת הגמלאות"
החוק קובע אילו נכים זכאים לחניה קבועה ובאיזה מרחק
ייתכן שכבר בעוד חודש וחצי ישלם תובע ייצוגי 24,000 שקל על הגשת תביעה במחוזי. המשמעות: קנס לצרכנים, מכת מוות לייצוגיות, מתנה שלא תסולא בפז לחברות המסחריות
4 חודשים חלפו, המחשבים לא הגיעו, הכסף לא הוחזר
מדובר במעבר מיידי למענה אנושי בשורה של מקרים, כמו למשל בקשה להתנתק מהחברה
צרכן קבוע של וודקה אבסולוט, המשווקת ע"י טמפו, גילה לפני מספר חודשים שהבקבוק שרכש מכיל 700 מ"ל – אך המחיר לא השתנה
חברות שיטרטרו את הלקוחות ויפרו את החוק יהיו נתונות לעונש כספי כבד
יותר ויותר לקוחות מגלים שברגע האמת, כאשר הם נתקלים במחלוקת מול בית העסק, הם לא רואים את כספם חזרה וגם לא את המוצר שרכשו. מה צריך לדעת?
בתחילה טענה תנובה שהתקלה נקודתית, אך בדיקות הוכיחו שמדובר בבעיה עקבית
תלונות במועצה לצרכנות: מחכים כבר חצי שנה לספה
במקביל, ממשיכה הקבוצה בפעילות לביטול הגבלות רישיון הנהיגה לחייבים ונערכת לעתירה לבג"צ
תלונות רבות על סלקום. החברות עם הכי פחות תלונות – פרטנר והוט. ומה קורה עם גולן טלקום, נטוויז'ן, פלאפון ובזק?
עד כה שולמו 118,000 שקל ע"י כ-86,000 חייבים. אילו קנסות ניתן לשלם?
באילו מקומות מדובר ומי החריגים?
לקוח פרטנר שבא לקנות אייפון ויצא עם 3 מוצרים ועוד קו ב"מתנה"
בבקשה לייצוגית, בגובה 13 מיליון שקל, נטען כי לעתים קרובות חשבון החשמל מגיע ברגע האחרון או לא מגיע כלל, והוצאות הגבייה מגולגלות לצרכנים
למה כדאי להזדרז ולהצטרף לחבילת סלולר מוזלת, איך אפשר להוזיל את קניית המשקפיים, מדוע תובעים לקוחות asos את האתר בתביעה ייצוגית, איך אפשר להשיג תחפושת ב-20 שקל ומה קורה כשהילד קונה "יהלומים" במשחק "קלאש רויאל" ב-1,500 שקל?
נטילת רישיון מאדם היא לא רק צעד אלים שנוקטת המדינה, אלא גם חסר היגיון כלכלי – בשל הפגיעה ביכולתו למצוא עבודה המצריכה רכב
אמנם החניה תותר מחוץ לשעות הפריקה והטעינה, אך המטרה היא להגדיל את החניות הזמינות לנכים בכל שעות היממה
פסק דין מדהים מתאר את ההתנהלות בחברת זכותי, את התנהלות המנכ"ל, את ההבטחות ואת הסכומים שנדרשים לקוחות לשלם
באופן לא ברור, ישראלים בני 51-64 שזקוקים למימון מלא למכשיר שמיעה – לא זכאים לו
החוק לא כולל בתי חולים וקופות חולים ולא חל במקרה שבתור עומד גם אדם עם מוגבלות
הממונה מערפלת את מדיניות הענישה למונופול שיגבה מחיר מופרז מהצרכנים ומבטלת את איום המאסר
אחרי שנים, הצעת החוק עברה – ועדיין לא תדעו אם קיבלתם קנס מהמשטרה
