חוק הפונדקאות עבר שינוי ושיפור, אבל שמונה חברי כנסת הצביעו בעד הנצחת האפליה: זוגות חד מיניים עדיין לא זכאים להיעזר בפונדקאית ישראלית
למרות חוק טיבי שמסדיר את הנושא של עיכוב טיסה וביטול טיסה, המחלוקות מגיעות לבתי המשפט. במקרה הזה, הטיסה יצאה באיחור של 10 שעות, והנוסעים תבעו מישראייר פיצוי על ביטול טיסה. מה קבע בית המשפט?
ענף השיפוצים פרוץ וישראלים רבים עומדים מול שוקת שבורה מיד כשהקבלן עוזב את ביתם. הצעת החוק שתחייב קבלני שיפוצים לתת אחריות לשנה מתחילה לצאת לדרך. על אילו עבודות ועל אילו קבלנים היא תחול?
לקוח גולן טלקום הגיש בקשה לייצוגית בטענה שהחברה לא מעדכנת בזמן וכראוי את לקוחותיה על כך שחבילת הגלישה שלהם עומדת להסתיים. אילו הטבות נוספות הושגו בפשרה ומה צריכים לקוחות גולן טלקום לעשות כדי לזכות ב-2 ג'יגה גלישה חינם?
אם יאושר חוק המצלמות, שנולד לאחר חשיפות בתקשורת של התעללות בקשישים, תהיה חובתהצבה והפעלה של מצלמות בכל מוסד שבו מתגוררים קשישים חסרי ישע
עד כה גופי ספורט ואגודות ספורט רכשו באופן מרוכז ביטוח לספורטאים, למרות שבאופן פרטי הספורטאים הצליחו להשיג ביטוח זול יותר ולפעמים מקיף יותר. הצעת חוק של ח"כ יואל רזבוזוב שמה סוף לכפל הביטוחים וגם מעוררת תחרות שתוזיל את הביטוח לספורטאים
ישראלים רבים מעוניינים להוציא אזרחות נוספת בנוסף לאזרחות ישראלית, ויש לכך לא מעט סיבות. הנה רקע חשוב לגבי הוצאת אזרחות ספרדית לישראלים – איך זה עובד, מה היתרונות ומה תצטרכו לעשות לשם כך
רק לאחרונה אושרו תקנות שמגבילות עוד יותר את העישון במקומות ציבוריים ובהופעות חיות, וכעת הכנסת מקדמת במהירות הצעת חוק נוספת שמטרתה להילחם בעישון – הפעם באמצעות איסור לפרסם סיגריות כמעט בכל המדיות, ואפילו הרחקתן ממדפי התצוגה בדיוטי פרי
הכנסת קיימה דיון ראשון בהצעת החוק הממשלתית הנוגעת לאי הפללה של משתמשי קנאביס. חלק מחברי הכנסת הביעו חשש שהחלפת אכיפה פלילית בקנס כספי, תהפוך את צרכני הקנאביס למחלבת כספים של המדינה
ההחלטה להתגרש היא החלטה לא פשוטה, ואחרי ההחלטה הזאת מתחיל תהליך עוד פחות פשוט. לכן, חשוב לבחור עו"ד לענייני משפחה שיוכל גם לספק ייעוץ מקצועי וגם להכיל אתכם רגשית
מדד שירות חברות הביטוח, שפורסם בפעם הרביעית, מגלה שחברות הביטוח הישירות AIG וביטוח ישיר מטרטרות פחות את המבוטחים ומשלמות יותר תביעות. בין החברות בתחתית מדד השירות של רשות שוק ההון, בולטת חברת איילון
לקוחות רבים הגישו תלונות נגד אתר getit (גט-איט) ברשות להגנת הצרכן. הסיבות: מוצרים שלא סופקו, קבלת מוצרים לא נכונים וקושי לבטל עסקה. בעקבות חקירה, הוחלט להטיל עליו עיצום כספי כבד
בוועדת הכלכלה נחשף כי הבנקים ממשיכים לנהל חשבונות רדומים של מיליארדי שקלים – למרות שאפשר לאתר כ-95% מבעליהם. היו"ר איתן כבל יגיש הצעת חוק שתחייב את הבנקים לבצע פעולות איתור, ובינתיים – אם עדיין לא בדקתם אם אתם בין המאושרים, היכנסו לכתבה ולמדו איך לאתר כספים רדומים בהר הכסף
ביטול החובה לנהוג עם רישיון נהיגה ורישיון רכב ייכנס לתוקף לאחר פרסום התקנה ברשומות
מאת: מערכת עולם הרכב אם נדמה לכם שברגע שאתם נוהגים ברכב חברה אין דין ואין דיין, שימו לב לסיפור הבא: חברה שנרשמו לכלי הרכב שלה 92 עבירות תנועה, חיפתה על נהגיה כדי למנוע מהם להיענש, לצבור נקודות ולקבל שלילית רישיון….
הישראלים רגילים להזמין בגדים ותחפושות באינטרנט, אבל יבוא אישי של חלקי חילוף לרכב או יבוא אישי של פריטים לבית הוא מסובך וביורוקרטי יותר. היום הזמין משרד הכלכלה את הציבור להביע את עמדתו לגבי צו יבוא אישי שצפוי לשנות את הרגולציה ולהקל על יבוא אישי. יש לכם מה לומר? כדאי להזדרז…
למרות שזה המידע שלנו – קבלת מידע מהתיק הרפואי עולה לנו הרבה כסף. דיון בכנסת חושף כמה
הרחבת חוק העישון מצמצמת עוד את המקומות שבהם מותר לעשן. החוק אוסר עישון במקומות ציבוריים, כולל שטח בתי חולים ומקומות נוספים. לידיעת המבלים – חוק איסור עישון כולל גם עישון בהופעות
מכירים את זה שהטלפון מצלצל ועל הקו יש נציג שיודע את שמכם ומספר שזכיתם בהגרלה ומגיעה לכם הטבה? שיטות השיווק האגרסיבי הן טריק ישן שעדיין מפיל בפח צרכנים רבים. במקרים רבים מדובר בעוקץ קשישים. הרשות להגנת הצרכן חקרה בחודשים האחרונים את חברת לירף, לאחר תלונות צרכנים על הטעיה ועל שיווק אגרסיבי. כדאי לדעת איך היא פעלה
תביעה מעניינת שהוגשה על-ידי לקוח ישראכרט הסתיימה בפסיקה שכדאי לצרכנים להכיר. כרטיס האשראי נגנב, הלקוח הודיע לחברה כחוק, אך ישראכרט טענה שכרטיס האשראי עם השבב החכם אינו ניתן לפיצוח. מה קובע חוק כרטיסי חיוב ולטובת מי פסקה השופטת?
זוכרים את חוק הפיקדון? מסיבות פוליטיות ומסחריות, הוחלט בעבר לא להחילו על בקבוקים של 1.5 ליטר ומעלה. הבקבוקים הקטנים התייקרו ב-30 אגורות שאותן הצרכנים יכולים לקבל חזרה, ואילו את הבקבוקים הגדולים החברות צריכות למחזר בעצמן. אלא שהחברות לא עמדו ביעדים, והשר אלקין היה צריך להחליט אם לייקר את הבקבוקים. מה הוחלט?
מה יותר אלמנטרי מלהחזיק מזרק נגד אלרגיות בכל בית ספר? למעשה, מן הסתם חשבתם שכבר יש כזה – אבל מסתבר שאין ושדרוש חוק לשם כך. מי יממן ועל מי תוטל האחריות לשמור על חיי ילדינו? שימו לב לדיון שהתנהל בכנסת
אחת הסיטואציות המתסכלות ביותר מבחינת הצרכנים היא המתנה למוקד שירות לקוחות – וההמתנה הזאת היא מנת חלקם של לקוחות חברות הביטוח, חברות האשראי ועוד. לפני כמה שנים בא לעולם חוק 3 דקות המתנה – אבל הוא לא חל על כל…
חוק 3 דקות לא הצליח לפתור את בעיית ההמתנה למוקד שירות לקוחות, והלקוחות עדיין מגיעים לניווט קולי שמתחיל בהצעות שיווקיות ונמשך בהתייבשות על הקו תוך האזנה כפויה לפרסומות… משרד התקשורת מפרסם הנחיות חדשות לבזק, הוט, חברות הסלולר וחברות האינטרנט
בימים האחרונים הצרכנים הישראלים קיבלו תזכורת לכך שהם חייבים לעמוד כל הזמן על המשמר: שימו לב לכמה מהידיעות שפורסמו השבוע: חברת סלולר פרסמה מבצע אך שינתה את תנאיו, צרכנים נאלצו לקנות משקאות ביוקר בהופעה ולא קיבלו עודף וההבטחה לדיאטה מהירה המבוססת על מחקר הגיעה לכדי חקירה…
ירקות קפואים סנפרוסט יקרים משמעותית משל חברות אחרות. בקשה לייצוגית נגד החברה, שבשליטת תנובה, טוענת שסנפרוסט היא מונופול שמנצל את כוחו כדי לגבות מחיר מופרז
לא רק חסימה של חניית נכים – גם חניה באופן שלא מאפשר לנכה להיכנס / לצאת מהרכב, ולא רק בחניה ציבורית אלא גם בחניה פרטית או בבניין מגורים, הוכנסו לחוק חניית נכים
עם אישור התיקון לחוק הספאם, גם תופעת ה"צנתוק" תהיה לא חוקית. המשמעות למפרי חוק היא חשיפה לתביעות
מה אמור אדם לעשות כאשר הסמארטפון נגנב? האם זה לא מובן מאליו שחברת הסלולר אמורה לחסום אותו? משרד התקשורת מצא את עצמו ללא יכולת לאכוף זאת על חברות הסלולר, אבל החגיגה נגמרה
שלילת רישיון נהיגה ממאות אלפי ישראלים לא הוכיחה את עצמה, ואין פלא: היא מקשה על החייבים למצוא עבודה. זה לא מפריע להוצאה לפועל להמשיך ולהשתמש בסנקציה הזאת, בעוד שמספר החייבים הולך וגדל. האם בג"צ יאלץ את המדינה להפסיק להתעלם מהבעיה?
