החבילה לכל החיים של We4G היא החבילה הכי מרגיעה בסלולר, והיא תכף תסתיים

האם תם עידן חבילות הסלולר הזולות שמבטיחות שקט נפשי לכל החיים? פחות מ-20 יום נשארו לחבילת הסלולר הכי מרגיעה בענף הסלולר – חבילה לכל החיים ב-29 שקל לחודש, עם 40 ג'יגה גלישה, שמציעה חברת We4G.

מחיר לכל החיים – ובמיוחד מחיר נמוך – הוא מתנה לכל צרכן, ובמיוחד לצרכנים שלא נוהגים לבדוק בכל חודש כמה הם משלמים על חבילת הסלולר שלהם, ששונאים להתעסק עם השוואת מחירים ושמתקשים להתמודד עם נציגי שירות בכל חצי שנה או שנה.

בצד השני של המשוואה נמצאת השיטה של מחיר נמוך לזמן מוגבל. זו כמובן שיטה מעולה לגייס לקוחות, שאחר כך נשארים ומשלמים הרבה הרבה יותר. שימו לב, למשל, כמה ישלמו לקוחות גולן טלקום שיצטרפו לחבילת 100 ג'יגה ב-39 שקל בחודש, בתום תקופת המבצע (כלומר, בתום שנתיים): 98 שקל בחודש. גולן טלקום מציעה גם חבילה במחיר קבוע – אך מדובר במחיר גבוה יותר עבור נפח גלישה גדול יותר (60 ג'יגה), שיש להניח שרבים כלל לא זקוקים לו.

כפי שהיה תמיד בענף הסלולר – החוכמה היא לחפש את האותיות הקטנות. כך למשל, לקוחות שמסתכלים במבט ראשון על המבצע הנוכחי של 012 מובייל עלולים לטעות ולחשוב שהוא משתלם יותר מזה של We4G – כי הוא מבטיח 50 ג'יגה באותו מחיר ש-We4G מבטיחה 40 ג'יגה. אלא שזה ממש לא כך. 012 מובייל, השייכת לפרטנר, מבטיחה את המחיר הזה רק למי שמצרף שלושה מנויים, והמחיר הזה הוא לשנה בלבד ואחר כך קופץ לכ-50 שקל לחודש.

השוואת מחירים בין We4G לבין גולן טלקום ו-012 מובייל
(9.2.2019, חלק מהמחירים עוגלו למעלה ב-10 אגורות לשם נוחות הקריאה)

בפרטנר משלמים כפול

גם ההצעה של פרטנר עצמה אפילו לא מתקרבת להצעה של We4G: פרטנר מציעה חבילה של 40 ג'יגה בכ-60 שקל לחודש – שהוא מחיר כפול מזה של We4G, כשהיא מנסה להמתיק את הגלולה עם הבטחה שהגלישה במספר אפליקציות פופולריות (כמו פייסבוק או אינסטגרם) חינם. אלא שלא רק שהמחיר כפול, הוא גם תקף לשנה בלבד, ואחריו המנוי כבר משלם כ-75 שקל כל חודש.

סלקום – חבילה במחיר קבוע, אבל ביוקר

בניגוד אליה, סלקום, שייקרה את תעריפיה, הכריזה באותה העת כי היא מבטלת את ההתייקרות המובנית כעבור שנה – אלא שבניגוד ל-We4G, היא לא מתחייבת על "חבילה לכל החיים" – ניסוח שחברת We4G מדגישה אותו באתר שלה באותיות קידוש לבנה.

בנוסף, המחיר בסלקום הרבה יותר גבוה: מי שיבחר להצטרף לחבילה הזולה ביותר שסלקום מציעה, ישלם כ-50 שקל על 30 ג'יגה בחודש, ומי שירצה נפח גלישה של 50 ג'יגה, ישלם 60 שקל בחודש. לקוחות שירצו חבילת 100 ג'יגה – ישלמו כבר 70 שקל בחודש, ולמען האמת רוב הסיכויים שהם כלל לא יצטרכו חבילה כזו גדולה, כך שמדובר בהוצאה חודשית גבוהה שהיא ככל הנראה מיותרת.

בפלאפון משלמים כ-50 שקל ל-50 ג'יגה, וכעבור שנה המחיר קופץ לכ-90 שקל בחודש.

השוואת מחירים בין We4G לבין חברות הסלולר הגדולות
(9.2.2019, חלק מהמחירים עוגלו למעלה ב-10 אגורות לשם נוחות הקריאה)

מה מציעות חברות הסלולר הקטנות?

מבין החברות הקטנות, גם 019 לא מציעה חבילה אטרקטיבית יותר מהחבילה לכל חיים של We4G: בעבור אותו תעריף יקבלו המנויים גלישה של 30 ג'יגה, והמחיר יישמר למשך 3 שנים.

הוט מובייל, אשר We4G נחשבת לאחת המתחרות הישירות שלה, מציעה חבילה של 100 ג'יגה בכ-40 שקל לחודש, אבל כעבור שנה המחיר יקפוץ ל-60 שקל בחודש וכעבור שנתיים הוא יקפוץ שוב ל-80 שקל בחודש.

למעשה, היחיד שמציע היום חבילה אטרקטיבית במחיר נמוך בהיקף של 40 ג'יגה הוא רמי לוי (כ-20 שקל בחודש) – אך לא מדובר בחבילה לכל החיים, ומחירה יעלה לכ-30 שקל בחודש כעבור שנה.

השוואת מחירים בין We4G לבין חברות הסלולר הקטנות
(9.2.2019, חלק מהמחירים עוגלו למעלה ב-10 אגורות לשם נוחות הקריאה)

החברות האחרות כבר ייקרו מחירים

חברת We4G היא השחקנית הכי צעירה והכי בועטת מבין חברות הסלולר, ועם השקתה בסוף מרץ 2018 היא הבטיחה להציע מחירים נמוכים ושקיפות. מאז ש-We4G נכנסה לשוק, המתחרות העיקריות שלה (הוט מובייל וגולן טלקום) סבלו מנטישת מנויים מסוימת וחברות הסלולר הוותיקות בכלל מאבדות מנויים בקצב גבוה.

מעבר להיבט של שקיפות ושל מחיר הוגן וקבוע – מה שהחבילה הזאת הכניסה לזירה הוא את נפח הגלישה הגבוה. למעשה, הקונספט של חבילה עם נפח גלישה גבוה בפחות מ-30 שקל בחודש לכל החיים יצר גל הדף בקרב חברות הסלולר האחרות – שלמשך זמן מוגבל ניסו להציע חבילות עם נפח גלישה עצום במחיר דומה. כך למשל, בחודש אפריל 2018 הציעה 012 מובייל 100 ג'יגה ב-29 שקל וגולן טלקום הציעה חבילה ללא הגבלה במחיר הזה. אלא שכעבור מספר חודשים, כפי שפורסם בפואנטה בהרחבה, החל גל התייקרויות בחברות הסלולר. הן עדיין מציעות חבילות בנםחי גלישה גבוהים, אך גם במחירים גבוהים יותר.

לזכותה של We4G ייאמר שהיא עמדה בהבטחתה והצרכנים גמלו לה ועברו אליה בהמוניהם. למרות שהיא הושקה רק ארבעה חודשים אחרי תחילת השנה – היא הצליחה לסיים את 2018 כשהיא מובילה בניודים, עם יותר מ-90,000 לקוחות. היחידות שהצליחו לשמור על ניודים חיוביים בשנה הזו היו טלזר (019) ורמי לוי, אך במספרים הרבה יותר נמוכים. שאר חברות הסלולר סבלו מנטישה.

פרטנר, שמחזיקה את 012 מובייל, הייתה הננטשת העיקרית ב-2018, אבל היא לא לבד. אם בוחנים את נתוני ינואר 2019, למשל, אפשר לראות שסלקום סבלה מנטישה של כ-4,200 לקוחות, בזמן ש-We4G גייסה כ-2,920 לקוחות. כפי שפורסם בפואנטה, סלקום ייקרה את המחירים באופן מוצהר לפני כשלושה חודשים, ומיד אחריה 012 מובייל ייקרה את התעריפים.

We4G הוכיחה שהצרכנים מחפשים חבילה זולה ושקופה, וכעת נראה שאם היא רוצה להמשיך בקצב גיוסים חיובי, היא תהיה חייבת להציע מסלול אטרקטיבי. עם זאת, הקמפיין הנוכחי שלה מכריז באופן חד משמעי שאת החבילה הזאת – של 29.90 שקל בחודש לכל החיים עבור 40 ג'יגה היא לא תציע יותר, ולכן למי שמחפש חבילה בנפח גלישה גדול ובמחיר סביר שהוא יכול להיות רגוע לגביו – כדאי לנצל את הזמן שנותר.

עוד כתבות שיעניינו אתכם בפואנטה:

• פרטנר TV מחזירה את הטבת נטפליקס חינם
• בזק רוצה שתקנו אצלה סמארטפונים ותשלמו דרך חשבון הטלפון. אלה המחירים
• כואב לכם כל הזמן? נסו את בי קיור לייזר – מכשיר לטיפול ביתי בכאבים אורתופדיים
• מה ההבדל בין גלקסי S9 לגלקסי S9 פלוס?

דפנה הראל כפיר

דפנה הראל כפיר היא עיתונאית צרכנות ותיקה עם 25 שנות ניסיון בטלוויזיה, ברדיו, בעיתונות ובדיגיטל. בין היתר, ערכה את מדור הצרכנות בגלובס, הגישה פינות צרכנות בכאן 11, בקשת 12 וברשת, הגישה את התוכנית "צבע הכסף" בקול ישראל ועוד...