הודעה חשובה למנויי yes+ וסטינג TV

צילום: דפנה הראל כפיר

הרבה אחרי הדקה ה-90  נפתרה המחלוקת בין קשת 12 לבין yes. למעשה, החל מ-1.1.24 הייתה אמורה לחול הרעה משמעותית בחוויית הצפייה של מנויי יס פלוס וסטינג TV בצפייה בשידורים של קשת. בשל מחלוקת כספית, הייתה אמורה להישלל מאותם מנויים האפשרות לצפות בשידורים של קשת 12 בצפייה נדחית. כלומר, אי אפשר היה לצפות אחרי השידור, להקליט וליהנות משירות catch up. הפעולות שהיו אמורות להישלל כללו הקלטה, העברה לאחור כדי לצפות מתחילת התוכנית (Start Over) ולצפות בתכני קשת 12 ב-VOD. אולם, המחלוקת נפתרה ממש ב-1.1.24 – מבלי שנמסר לאילו הסכמות הגיעו שתי החברות.

צפייה נדחית בקשת 12 לצופי yes – חלק מהבטחת החברה

ל-yes יש כ-580 אלף לקוחות, מתוכם כ- 348,000 לקוחות הם של יס פלוס – שהוא השירות מבוסס האינטרנט. לשאר הלקוחות יש עדיין חיבור לווייני, והם לא היו אמורים להיפגע. הפגיעה המתוכננת נגעה רק ללקוחות יס פלוס וסטינג TV פלוס – שהוא שירות הטלוויזיה המוזל של יס.

נזכיר כי כאשר yes השיקה את יס פלוס, אחת הגאוות הגדולות שלה הייתה שירות הצפייה הנדחית, כלומר, ה-Catch UP.

הרבה מאוד צופים מנצלים את האפשרות לצפות בשידורי של קשת בצפייה נדחית, במיוחד בימים אלו שבהם בשלושת הערוצים המרכזיים משודרות כתבות רוחב ותוכניות הנוגעות למלחמה, ומן הסתם לא ניתן לצפות בכל התוכן במקביל.

בחודש האחרון בקשת 12 פרסמו מעל כל עץ רענן כי לקוחות יס פלוס עומדים להיפגע, וחייבים להודות שזה גרם לתרעומת בקרב לקוחות יס.

מה הייתה הסיבה למחלוקת?

בחברת יס אמרו לנו לפני מספר שבועות שהסיבה למחלוקת היא דרישת קשת ש-yes תשלם לה מיליוני שקלים כתנאי לחידוש החוזה. מנגד, בקשת טענו שהחברות יס ופלאפון (השייכות שתיהן לקבוצת בזק) הפחיתו את הפרסום בקשת מאז שהיא השיקה את אפליקציית FREE TV המתחרה ביס.

אפליקציית Free TV – אשר שייכת לקשת 12 ולחברת RGE, מאפשרת צפייה בכל תכני קשת 12 וגם בתכנים רבים אחרים.

דפנה הראל כפיר

דפנה הראל כפיר היא עיתונאית צרכנות ותיקה עם 25 שנות ניסיון בטלוויזיה, ברדיו, בעיתונות ובדיגיטל. בין היתר, ערכה את מדור הצרכנות בגלובס, הגישה פינות צרכנות בכאן 11, בקשת 12 וברשת, הגישה את התוכנית "צבע הכסף" בקול ישראל ועוד...