AmazonGo – הסופרמרקט החדש של אמזון: בלי קופות, בלי לעמוד בתור
אמזון חשפה היום את החנות החדשה שהיא עתידה לפתוח ממש בקרוב. העתיד כבר כאן, כמעט
בתחילת 2017 תיפתח בסיאטל שבארה"ב החנות החדשנית של אמזון, שבה לא צריך כסף אלא רק סמארטפון.
איך זה יעבוד? הלקוחות מורידים לסמארטפון שלהם את האפליקציה של אמזון גו (AmazonGo), וכאשר הם נכנסים לחנות סורקים את הטלפון בעמדות המגנומטר שליד דלת הכניסה. מאותו רגע, הכול ממוחשב. ברגע שהם לוקחים מוצר מהחנות – הוא מוזן אוטומטית לחשבון שלהם. אם הם מתחרטים ומחזירים אותו למדף – הוא יורד מהחשבון וכן הלאה. הם מכניסים את כל המוצרים שהם רוצים לשקית ופשוט יוצאים מהחנות. החישוב מתבצע אוטומטית, החיוב מתבצע אוומטית ויורד מחשבון האמזון שלהם והקבלה נשלחת אליהם למייל.
החברה עבדה על פיתוח השירות הזה במשך 4 שנים, וכאשר תיפתח החנות יסמל המהלך הזה עידן חדש בהתנהלותה של אמזון, אשר נכנסת כאן לקטגוריה שלא פעלה בה קודם: קטגוריית הסופרמקטים וחנויות הנוחות. עד כה סיפקה אמזון משלוחים של מוצרי מכולת, אך לא מכרה אותם פיזית בחנות.