מי אמור לספוג את ההפסד הכספי בגין ביטול מופע בגלל המלחמה? האם קבלת כרטיס למועד אחר הוא פיצוי הולם? ומה אם המועד החדש אינו נוח לכם? מדריך לצרכן
אם אתם קונים ירקות ופירות בסופר, כדאי לדעת שיום שוק הוא לגמרי היום הנכון לעשות את זה. לא מאמינים? הציצו בהשוואת מחירים שמגלה פערי מחיר בין ימות השבוע
בלי לחפש חניה, בלי לסחוב… איפה הכי משתלם לקנות אונליין? היכנסו להשוואת מחירים בין רמי לוי אונליין, שופרסל אונליין ורשתות אחרות
צרכנים שפנו למועצה לצרכנות בתלונות על רשת אייס, מדווחים על שירות לקוחות לא מתפקד, מוצרים שלא מגיעים, מחסור במלאי ועוד
יוקר המחיה חונק, אז אל תצאו פראיירים. אולי אתם יודעים איזה סופר הכי זול בפסח 2023, אבל איפה הכי יקר? בדיקת המועצה לצרכנות
איפה כדאי לעשות קניות בראש השנה 2022 ואיפה ממש לא? מדובר בפער של מאות שקלים, אז היכנסו להשוואה שתעזור לכם גם אם אתם קונים אונליין
מעדיפים ירקות אורגניים ואוכל אורגני בכלל? אתם משלמים מאות שקלים יותר מצרכנים אחרים, אז כדאי שתדעו איפה הכי זול. היכנסו להשוואת המחירים ותחסכו
יש מי שקונה שקונה ג'ל כביסה פרסיל ב-20 ש"ח ויש מי שמשלם עליו כ-40 שקל. וזו רק דוגמה אחת לפערים בהשוואת מחירי מוצרי ניקיון מקיפה שחובה לקרוא
למרות תביעה ייצוגית נגד שופרסל אונליין – שיטת הקופונים הנעלמים נמשכת. בפעם הבאה שאתם מזמינים באתר שופרסל, שימו לב לזה
באיזה סופר הכי זול לקנות אוכל בריא, כמו לחם מלא ומזון מן הצומח? לאיזו רשת שיווק לא כדאי לכם להתקרב? השוואת מחירים
אם אתם שוקלים ביטול חופשה בגלל המצב הביטחוני ואם אתם מוצאים את עצמכם במצב של ביטול טיסה, שימו לב למצב המורכב. האם תקבלו את הכסף? בדיקת פואנטה
אולי גם אתם שילמתם דמי תחזוקה גבוהים מדי על המעלית? לפי תביעה ייצוגית בעניין קרטל המעליות, הצרכנים בזבזו כסף וזמן על השוואת מחירים פיקטיבית והפסידו מיליונים
מה הסיכוי לזכות בלוטו? מה אתם מוכנים לעשות כדי שאראלה תתקשר אליכם? חברות הימורים רבות מנצלות את תמימותם של אנשים ומוכרות להם אשליות. כעת מוגשת ייצוגית נגד לוטו קארד, לוטו נט וחברות אחרות
כבר חודשיים שצרכנים משלמים לחינם על ערוצי ספורט, שהם כידוע יקרים ולא כלולים בחבילת הבסיס. רוב חברות הטלוויזיה לא מבטלות את התשלום, למעט אחת. חדשות טלוויזיה
מהיום קיימת חובת חבישת מסכה בכל יציאה למרחב הציבורי, אבל המדינה לא טורחת לחלק מסכות חינם. איך נכון לחבוש מסכה ומי פטור? כל הפרטים – באתר פואנטה חדשות צרכנות
האם מגיע לכם "החזר קורונה"? אין כמעט צרכן שלא נפגע מביטול מנוי לחדר כושר, ביטול הצגה או ביטול חוגים. פואנטה בדקה מה מגיע לכם
מה מגיע לכם במקרה של ביטול אירוע ביוזמתכם או ביוזמת המארגנים על רק הקורונה? מי יכול לקבל החזר כספי ומתי? פואנטה בודקת
האם אפשר לקבל החזר כספי על ביטול טיסה בגלל הקורונה? את השאלה הזאת שואלים אלפי ישראלים שהזמינו טיסות וחוששים לטוס. פואנטה עם התשובות
לראשונה: המועצה לצרכנות מתייצבת ליד הצרכנים שנפגעים ממדיניות עונש הרדיוס ודורשת מההתאחדות לכדורגל לתת החזר כספי למי שיבחר לבטל כרטיס למשחק של מכבי ת"א בחיפה
כמה פעמים גיליתם ששילמתם יותר מדי? כמה פעמים הזמנתם מוצר והוא הגיע באיחור או שבור? אלה החברות ברשימת התלונות של המועצה לצרכנות ל-2019 – קראו והיזהרו
רוב הצרכנים בישראל עדיין קונים בחנויות ולא באינטרנט, למרות החיסכון בזמן. האם לקראת ראש השנה עדיף לקנות באינטרנט? הציצו בהשוואת המחירים
רשות המסים מציעה סימולטור חינמי לבדיקת החזר מס באופן אנונימי, אבל אי אפשר להשתמש בו. במועצה לצרכנות קוראים לצרכנים: אל תפסידו אלפי שקלים. כך תבדקו
השוואת סל המוצרים הבסיסי של משרד הכלכלה והלמ"ס לא מפתיעה לגבי הסופר הכי זול, אך מסייעת לדעת מאילו רשתות מזון עדיף להתרחק. הנה פערי המחירים
המחירים ברשתות המזון השתנו מאז הבדיקה הקודמת – חלקם עלו וחלקם ירדו – אך השוואת רשתות המזון הנוכחית מגלה שבשורה התחתונה אין הרבה הפתעות. איזה סופר הכי זול?
עוד ועוד חברות תעופה קורסות. לעתים הביטול הוא כה מפתיע ומיידי, שאנשים מגלים זאת רק בשדה התעופה. אז מה עושים במקרה של ביטול טיסה או קריסה של חברת תעופה?
לקוח הגיש תביעה קטנה נגד החברה למימוש זכויות, המשתמשת גם בשם "היחידה הארצית לחיסכון פיננסי". השופטת: "מדובר בהונאה מתוחכמת"
מתלבטים איזה סופר הכי זול? האם תחליפו את רשת השיווק הקבועה שלכם כדי לשלם 800 שקל במקום 1000 שקל? ומה הפער בין רמי לוי לשופרסל?
רשתות השיווק הורידו את המחירים של רוב מוצרי החג, אך הפערים גדולים גם במדף הגבינות וגם במקרר הירקות הקפואים. הציצו בדוגמאות
מרתיח. למרות שהכתובת הייתה על הקיר, הצרכנים הופקרו לגורלם וכעת מי יודע מתי – אם בכלל – יראו את הכסף
רק השבוע הוגשה בקשה נוספת – בגיל הרעת תנאי הצבירה במועדון הנוסע המתמיד