פואנטה - חדשות צרכנות » שירות לקוחות
בקרוב אפשר יהיה לקבל את החבילות גם בלוקרים בתחנות הדלק של פז
ההמתנה לאישור הייצוגית נמשכה בערך כמו ההמתנה לשירות של הוט בזמנים הקשים... עכשיו נותר לראות כיצד היא תסתיים
לקוח הוט שוכנע להצטרף לחבילת טריפל שאינו צריך, תוך שמובטח לו כי כעבור 4 חודשים יוכל לצמצם אותה כדי שהמחיר לא יקפוץ. נחשו מה קרה
חברות שיטרטרו את הלקוחות ישלמו קנס של יותר מ-20,000 שקל
מדובר במעבר מיידי למענה אנושי בשורה של מקרים, כמו למשל בקשה להתנתק מהחברה
חברות שיטרטרו את הלקוחות ויפרו את החוק יהיו נתונות לעונש כספי כבד
לא ייאמן אילו תשובות ואילו דרישות שמעה הלקוחה מנציגת שירות הלקוחות
המטרה: ליצור לחץ צרכני על חברות שלא להפלות לקוחות על בסיס מקום מגורים
בבקשה, בהיקף של 20 מיליון שקל, נטען גם לשירות לקוחות מזלזל
שימו לב איזה מענה אמורות לספק לכם חברות הסלולר כשאתם פונים אליהן - האם זה מה שאתם מקבלים?
את מי משרת מנכ"ל משרד התקשורת שלמה פילבר? לא בטוח שאת הצרכנים
תיקון אייפון 6S במעבדה הרשמית עולה מאות שקלים, אבל מה התמורה? ממש לא מה שמצופה ממי שמייצג את אפל בישראל
הישג יפה למועצה לצרכנות: גם הסדרת פנייה חינמית ל-103 מהסלולרי וגם הנחה של כ-90 שקל בחשבונות החשמל של ניצולי השואה
בקשה לייצוגית חושפת שיטת התשה מקוממת
