נטוויז'ן - פואנטה

נטוויז’ן

חברות התקשורת יספקו מענה אנושי תוך 6 דקות, ללא השמעת פרסומות בעת ההמתנה

חוק 3 דקות לא הצליח לפתור את בעיית ההמתנה למוקד שירות לקוחות, והלקוחות עדיין מגיעים לניווט קולי שמתחיל בהצעות שיווקיות ונמשך בהתייבשות על הקו תוך האזנה כפויה לפרסומות… משרד התקשורת מפרסם הנחיות חדשות לבזק, הוט, חברות הסלולר וחברות האינטרנט

שופינג.IL, נטוויז’ן, פרטנר TV, חרם תשלומי הורים, לונלי פלאנט והשוק הנודד פארמוביל – סיכום שבוע בפואנטה

פרטנר TV מדווחת על קצב הצטרפות מהיר, גוגל מחזירה את ShoppingIL, נטוויז’ן מגלה ששיטת מצליח לא תמיד מצליחה, תנובה נענשת על הכתבת מחירים, מחאת ההורים נגד תשלומי הרשות לא עוצרת, החקלאים יוצאים לשוק חקלאי נודד ושכר המינימום עולה ומותיר נכים…

נגישות