הרשות להגנת הצרכן - עמוד 2 מתוך 2 - פואנטה

הרשות להגנת הצרכן

עוקץ הקשישים: 12 חשודים נעצרו בגין הונאה ומרמה של קשישים במאות אלפי שקלים

הלחץ הציבורי עושה את שלו וסוף סוף אפשר לראות פעולה עוצמתית שמבטאת שיתוף פעולה חיוני בין הרשות להגנת הצרכן לבין המשטרה, כדי לעצור את הנוכלים שמפילים בפח קשישים. כרגע יש 12 עצורים, והיד עוד נטויה

חקירה נגד חברת לירף חושפת עוקץ קשישים והטעייה שיטתית של צרכנים. הקנס: יותר מ-10 מיליון שקל

מכירים את זה שהטלפון מצלצל ועל הקו יש נציג שיודע את שמכם ומספר שזכיתם בהגרלה ומגיעה לכם הטבה? שיטות השיווק האגרסיבי הן טריק ישן שעדיין מפיל בפח צרכנים רבים. במקרים רבים מדובר בעוקץ קשישים. הרשות להגנת הצרכן חקרה בחודשים האחרונים את חברת לירף, לאחר תלונות צרכנים על הטעיה ועל שיווק אגרסיבי. כדאי לדעת איך היא פעלה

בזק הבטיחה לכם "הגנה מושלמת"? החברה הטעתה צרכנים ונקנסה ב-243,000 שקל

האם בזק ניצלה את החשש של הצרכנים מפני וירוסים או פריצה למחשב שלהם, כדי להבטיח להם את סמארט נט – שירות שמבטיח הגנה מושלמת, כשהוא עטוף במילים מרגיעות כמו "כיפת ברזל לבית שלכם", מבלי שיש כיסוי להבטחה?

מה הקשר בין רמי לוי, דיאטת DASH, זאפה ופלאפון?

בימים האחרונים הצרכנים הישראלים קיבלו תזכורת לכך שהם חייבים לעמוד כל הזמן על המשמר: שימו לב לכמה מהידיעות שפורסמו השבוע: חברת סלולר פרסמה מבצע אך שינתה את תנאיו, צרכנים נאלצו לקנות משקאות ביוקר בהופעה ולא קיבלו עודף וההבטחה לדיאטה מהירה המבוססת על מחקר הגיעה לכדי חקירה…

פרשת צמידי המשקאות בזאפה: צרכנים נאלצו לשלם סכום גבוה ממחירי המשקאות בפועל

אם הייתם בהופעה בלייב פארק שאורגנה ע"י זאפה, שבה בתמורה לרכישת צמיד בסכום מסוים קיבלתם זכאות לשתייה מבלי יכולת לקבל עודף, אתם לא לבד. לאחרונה היו שתי הופעות כאלה. אלפי ישראלים שהגיעו, למשל, להופעה האחרונה של אביב גפן בלייב פארק…

למרות הערעור נגד הרשות להגנת הצרכן: פלאפון תשלם קנס בגין שיווק אגרסיבי

לפי חוק הגנת הצרכן, אסור להתקשר לצרכנים ולהפעיל עליהם לחץ שיווקי – במיוחד לאחר שהם ביקשו מהחברה להפסיק לפנות אליהם. בפלאפון התעלמו ופנו ללקוחות פניות חוזרות ונשנות, בניגוד לבקשתם. איזה קנס הטילה הרשות להגנת הצרכן ואיזו פשרה הושגה?

בעקבות תלונות על וואלה שופס – צפי לקנס של כ-414,000 שקל מטעם הרשות להגנת הצרכן

הזמנתם מוצרים מאתר וואלה שופס ולא קיבלתם אותם, או שניסיתם לבטל עסקה ולא קיבלתם החזר כספי? הרשות להגנת הצרכן הודיעה לוואלה שופס על כוונתה להטיל על האתר עיצום כספי בגלל בעיות באספקת מוצרים והטעיית צרכנים

נגישות